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L’assistenza desktop gioca un posizione cruciale nel proteggere il quale tutti a lei utenti finali possano occuparsi sfornito di interruzioni. Si strappata proveniente da un attività quale copre sia il direzione hardware (riparazione, mantenimento e upgrade proveniente da computer e laptop) sia il ampio software (installazione, configurazione e soluzione dei problemi tra applicazioni e sistemi operativi).